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CONHEÇA MELHOR

Nossos Serviços

Um único ponto de contato para tudo o que envolve tecnologia na sua empresa.

Help Desk Remoto

Atendimento telefônico e via acesso remoto para resolver falhas do dia a dia sem parar sua operação.

  • Suporte por telefone e WhatsApp
  • Acesso remoto seguro
  • Abertura de chamado em minutos
  • Registro de histórico de atendimentos
  • Prioridade para chamados críticos

Manutenção Preventiva

Vistorias periódicas em máquinas e servidores para evitar panes antes que elas aconteçam.

  • Checklist mensal de equipamentos
  • Limpeza física e lógica
  • Atualização de sistemas e drivers
  • Verificação de temperatura e desgaste
  • Relatório de condição dos ativos

Manutenção Corretiva

Diagnóstico e reparo rápido quando um equipamento ou sistema já apresenta falha.

  • Diagnóstico presencial ou remoto
  • Reparo de hardware e software
  • Substituição de peças com garantia
  • Priorização por criticidade
  • Retorno em prazo combinado

Redes e Infraestrutura

Projeto, instalação e configuração de redes cabeadas e wireless para ambientes corporativos.

  • Cabeamento estruturado
  • Configuração de switches e roteadores
  • Redes Wi-Fi corporativas
  • Segmentação por setor
  • Documentação da topologia

Servidores e Nuvem

Implantação, configuração e monitoramento de servidores locais e em ambientes de nuvem.

  • Instalação de servidores físicos e virtuais
  • Configuração de domínio e usuários
  • Monitoramento de desempenho
  • Política de acessos
  • Migração para nuvem

Backup e Segurança

Rotinas automáticas de backup e orientações de segurança para proteger os dados da empresa.

  • Backup local automatizado
  • Backup em nuvem
  • Antivírus corporativo
  • Boas práticas de navegação segura
  • Testes periódicos de restauração

Consultoria de TI

Diagnóstico do parque tecnológico atual e plano de investimento sob medida.

  • Levantamento do parque de TI
  • Plano de modernização
  • Orçamento e priorização
  • Indicação de fornecedores
  • Acompanhamento do projeto

Licenciamento de Software

Assessoria para regularizar sistemas operacionais e programas usados na empresa.

  • Auditoria de licenças em uso
  • Regularização junto a fabricantes
  • Orientação sobre softwares livres
  • Renovação de contratos
  • Documentação de compliance

Treinamentos

Capacitação da sua equipe para usar melhor os recursos de tecnologia já disponíveis.

  • Uso seguro de e-mail e internet
  • Ferramentas de produtividade
  • Boas práticas de senha
  • Prevenção contra golpes digitais
  • Material de apoio para consulta
CONHEÇA AS VANTAGENS DE FIRMAR UM CONTRATO CONOSCO

Vantagens

Comodidade

Suporte por telefone falando direto com o especialista responsável pelo seu caso — cerca de 75% dos problemas se resolvem sem visita técnica.

Suporte Remoto

Nada de esperar alguém chegar para instalar ou configurar um programa: fazemos isso à distância, com agilidade e sem custo de deslocamento.

Manutenção Preventiva

Analisamos e testamos os equipamentos regularmente para evitar panes — a prevenção evita cerca de 65% dos problemas mais comuns.

CONHEÇA MELHOR

Adicionais

Serviços complementares que podem ser incluídos em qualquer modelo de contrato.

Gerenciamento de Backup

Instalação, configuração e monitoramento de sistemas de backup automático para manter seus dados sempre protegidos.

Backup em Cloud Drive

Armazenamento em servidores na nuvem, garantindo a segurança dos dados em caso de incidentes locais.

Aluguel de Equipamentos

Locação de computadores e periféricos para picos de demanda, sem aumentar as despesas fixas da empresa.

NOSSO SUPORTE

Segurança técnica e assessoria

Suporte técnico para intermediar junto a outros prestadores de serviço, deixando sua equipe livre de preocupações:

  • Orientações sobre boas práticas e segurança técnica dos equipamentos.
  • Configuração segura de antivírus e navegação na internet.
  • Consultoria desde a aquisição de equipamentos até a informatização de processos.
  • Gerenciamento e monitoramento contínuo da rede de computadores.

Conheça nossos planos

Encontre o modelo de contrato que se encaixa no tamanho e na necessidade da sua empresa.

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